TILAUS- JA MAKSUEHDOT
Nämä tilaus- ja maksuehdot (”Ehdot”) määrittävät kuluttajan (”Asiakas”) tilausta ja maksua koskevat ehdot No Tofu Publishing Oy:n (”Palveluntarjoaja”) myymään ja välittämään verkkokurssiin, joka julkaistaan sivustolla [www.joohanrun.net] (”Palvelu”).
Palveluntarjoajana yhteystiedot ovat:
No Tofu Publishing Oy (y: 2661807-9)
PL 12, 02701 Kauniainen
joohanrun@gmail.com
045 111 4662
Tilaamalla verkkokurssin Asiakas hyväksyy nämä Ehdot ja sitoutuu noudattamaan niitä.
1. TILAAMINEN
1.1. Sopimussuhde Asiakkaan ja Palveluntarjoajan välillä syntyy Asiakkaan rekisteröityessä Palveluun ja hänen ostaessaan verkkokurssin. Asiakas voi tilata verkkokurssin täyttämällä vaaditut tiedot lomakkeelle ja luomalla käyttäjätunnuksen. Tilauksen yhteydessä Palveluntarjoajan käyttämään järjestelmään ilmoitetaan Asiakkaan etu- ja sukunimi sekä sähköpostiosoite.
1.2. Asiakas saa tilauksestaan vahvistuksen sähköpostilla. Palveluntarjoaja lähettää Asiakkaalle tilauksen jälkeen ohjeet erillisellä sähköpostilla. Ohjeita noudattamalla Asiakas saa pääsyyn suljetulle ja ei-julkiselle Instagram-tilille, jolla verkkokurssimateriaali jaetaan joulukuun 2022 aikana. Verkkokurssimateriaali on Asiakkaan käytössä 1.12.-31.12.2022 välisenä aikana. Palveluntarjoaja ei vastaa Asiakkaan ja Instagramin (Meta Platforms Ireland Limited) tai muun kolmannen osapuolen välisistä sopimussuhteista tai käyttöehdoista miltään osin.
2. MAKSUEHDOT JA HINNAT
2.1. Palveluntarjoajan maksunvälittäjänä toimii Paytrail Oyj (y: 2122839-7), joka on verkkomaksamiseen erikoistunut yhtiö. Tilauksen yhteydessä Asiakas hyväksyy kaikki Paytrail Oyj:n sopimus- ja käyttöehdot itseään sitoviksi ja Palveluntarjoaja ei vastaa näistä ehdoista miltään osin.
2.2. Palveluntarjoaja ei tallenna tai sillä ei ole pääsyä Asiakkaan maksu- tai luottokorttitietoihin tai muihinkaan maksuvälinetietoihin.
2.3. Palveluntarjoaja ilmoittaa verkkokurssin hinnan Palvelussa. Asiakkaan on maksettava verkkokurssin hinta kokonaisuudessaan ennen kuin hän saa käyttöoikeuden verkkokurssimateriaaliin.
3. ETÄMYYNTI JA PERUUTUSOIKEUS
3.1. Asiakkaalla on kuluttajansuojalain (20.1.1978/38, muutoksineen) mukainen neljäntoista (14) vuorokauden peruutusoikeus. Neljäntoista vuorokauden peruutusaika katsotaan alkaneeksi siitä hetkestä, kun ostotapahtuma suoritetaan. Palvelun voi peruuttaa ainoastaan, mikäli Palvelua ei ole otettu käyttöön. Palvelu katsotaan otetun käyttöön, kun Asiakas on saanut pääsyn em. Instagram-tilille.
Mikäli Asiakas haluaa peruuttaa palvelun, on siitä ilmoitettava kirjallisesti 14 vuorokauden kuluessa Palveluntarjoajalle osoitteeseen joohanrun@gmail.com. Palveluntarjoajalla on oikeus tarkistaa, ettei Asiakas ole hyödyntänyt verkkokurssimateriaalia millään tavoin ennen peruutusta.
3.2. Mikäli Asiakas on ottanut/saanut verkkokurssimateriaalin käyttöönsä, hänellä ei ole oikeutta saada kurssimaksua takaisin.
3.3. Kohdan 3.2. estämättä Asiakkaalle myönnetään erityinen oikeus peruuttaa palvelu 2 (kahden) vuorokauden kuluessa verkkokurssimateriaalin saamisesta, ilmoittamalla siitä kirjallisesti palveluntarjoajalle. Mikäli Asiakas peruuttaa Palvelun 2 (kahden) vuorokauden kuluessa, palautetaan Asiakkaalle kurssimaksu täysimääräisenä.
4. REKLAMAATIOT
4.1. Asiakkaan on tehtävä verkkokurssiin tai Palveluntarjoajan suoritukseen liittyvät reklamaatiot kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen joohanrun@gmail.com kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun Asiakas huomasi virheen. Reklamaatiossa on yksilöitävä virhe, jota reklamaatio koskee.
4.2. Mikäli Palveluntarjoajan katsoo reklamaation aiheelliseksi, niin tässä tapauksessa Palveluntarjoajalla on ensisijaisesti oikeus korjata virhe.
5. IMMATERIAALIOIKEUDET
5.1. Palveluntarjoaja ei luovuta, lisensoi tai muullakaan tavalla siirrä mitään sen omistamia tai kolmansien osapuolien immateriaalioikeuksia Asiakkaalle.
5.2. Verkkokurssi ja sisältöineen on Palveluntarjoajan tai sen alihankkijoiden yksinomaista omaisuutta.
5.3. Palveluntarjoaja antaa Asiakkaalle ei-eksklusiivisen ja ei-siirrettävän lisenssin käyttää verkkokurssin materiaalia ja sen sisältöä siihen tarkoitukseen, johon Palveluntarjoajan on ne luonut. Asiakas ei saa jakaa verkkokurssimateriaalia kolmansille osapuolille (esim. kavereille / sukulaisille) tai muutenkaan saattaa kyseistä materiaalia julkiseksi.
6. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY
6.1. Asiakkaan henkilö- ja muiden henkilökohtaisten tietojen käyttöön sovelletaan näiden Ehtojen ohella Palveluntarjoajan yksityisyyden suojaan liittyviä periaatteita.
Katso lisätiedot Palveluntarjoajanan tietosuojaselosteesta:
www.joohanrun.net/tietosuojaseloste.
6.2. Asiakkaan tulee antaa Palveluntarjoajalle pyydetyt, verkkokurssin toimittamista varten tarvittavat tiedot. Asiakas vakuuttaa ilmoittaneensa tiedot oikein ja ajantasaisina. Asiakkaan tulee viivytyksettä kirjallisesti ilmoittaa tietojen muutoksista suoraan Palveluntarjoajalle. Asiakas vastaa niistä virheistä tai viivästyksistä, jotka johtuvat siitä, että annetut tiedot ovat puutteellisia tai vanhentuneita.
6.3. Palveluntarjoaja kerää ja rekisteröi tietoja Asiakkaista Palveluntarjoajan käyttäjä- ja asiakasrekisteriin. Rekisterinpitäjä on No Tofu Publishing Oy. Tietojen käsittelyn tarkoitus, käyttö ja luovutus ilmenee tietosuojaselosteesta.
6.4. Palveluntarjoaja voi käyttää Asiakkaan rekisteröitymisen yhteydessä annettuja yhteystietoja verkkokurssiin liittyvään tiedottamiseen.
6.5. Käyttäjällä on oikeus tarkastaa Palveluntarjoajan käyttäjärekisterissä olevat Käyttäjää itseään koskevat tiedot tietosuojalain (1050/2018, muutoksineen) mukaisesti. Ohjeet kielto- ja tarkastusoikeuden toteuttamiseksi löytyvät tietosuojaselosteesta.
6.6. Palveluntarjoaja voi käyttää verkkosivustollaan erilaisia verkkosivuston käyttöä seuraavia toiminnollisuuksia (esim. evästeitä (cookies)). Asiakas voi halutessaan poistaa tai rajoittaa näiden toiminnollisuuksien toimintaa internet-selaimensa asetuksista tai verkkosivustossa itsessään.
7. VASTUUNRAJOITUKSET
7.1. Verkkokurssi toimitetaan sitoumuksetta. Verkkokurssin sisällön käyttäminen on kaikin osin Asiakkaan omalla vastuulla. Palveluntarjoaja ei vastaa mistään välittömistä tai välillisistä vahingoista, joita Asiakkaalle saattaa aiheutua Palvelun käyttämisestä, verkkokurssien tarjoamisesta tai kolmansien osapuolien korvausvaatimuksista.
7.2. Palveluntarjoaja ei vastaa, jos joku muokkaa, kopioi, levittää tai muutoin käyttää Asiakkaan Instagramissa julkaisemia viestejä tai muuta materiaalia näiden Ehtojen vastaisesti. Instagram voi sisältää eri asiakkaiden lähettämää materiaalia, joka voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolien sivustoille tai palveluihin. Palveluntarjoaja ei vastaa tällaisten kolmansien osapuolien sivustojen ja/tai palveluiden sisällöstä tai toiminnasta miltään osin.
7.3. Palveluntarjoaja ei myöskään vastaa Asiakkaiden toimittamasta sisällöstä.
Palveluntarjoajalla on kuitenkin oikeus tarkastaa esim. Instagramiin ladattu sisältö ja tarvittaessa poistaa se osittain tai kokonaan, mikäli Palveluntarjoaja katsoo, että viestit ovat lainvastaisia tai loukkaavat muiden Asiakkaiden yksityisyyttä, suojattuja oikeuksia tai mikäli viestissä on käytetty sopimatonta tai muutoin loukkaavaa kieltä tai viestit ovat verkkokurssiin liittymättömiä tai rikkovat muutoin näitä Ehtoja.
7.4. Palveluntarjoaja ei takaa verkkokurssin jatkuvaa ja häiriötöntä toimintaa. Näin ollen Palveluntarjoaja ei vastaa mahdollisista välillisitä tai välittömistä vahingoista tai kuluista, jotka ovat aiheutuneet Asiakkaalle Instagramin käyttökatkosta tai muusta häiriöstä.
7.5. Palveluntarjoaja ei vastaa niistä vahingoista tai menetyksistä, jotka johtuvat siitä, että verkkokurssi tai sen sisältö ei ole ollut käytössä. Palveluntarjoaja ei vastaa mistään välittömästä, välillisestä tai epäsuorasta vahingosta, jollei Palveluntarjoajan vastuu perustu pakottavaan lainsäädäntöön.
7.6. Palveluntarjoaja ei vastaa Asiakkaiden toimittamissa viesteissä tai muissa materiaaleissa olevan sisällön tai muun aineiston paikkansapitävyydestä. Palveluntarjoaja ei vastaa muiden Asiakkaiden toiminnasta Instagramissa eikä Asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvista hänen yksityisyyteensä tai muuhun oikeuteen kohdistuvista oikeudenloukkauksista, elleivät nämä loukkaukset ole aiheutuneet Palveluntarjoajan törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisuudesta.
7.7. Palveluntarjoaja voi olla velvollinen Suomen lain tai kansainvälisten sopimusten mukaan luovuttamaan esitutkintaviranomaisille (esim. poliisille) tai muille viranomaisille tietoja Asiakkaasta (ml. Instagramissa lähetetyt viestit). Asiakas hyväksyy ja ymmärtää tässä tarkoitetun Palveluntarjoajan velvollisuuden antaa tietoja viranomaisille.
8. SOVELLETTAVA LAKI JA ERIMIELISYYDET
8.1. Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, pois lukien sen lainvalintaa koskevat säännökset.
8.2. Palveluntarjoajan ja Asiakkaan väliset mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan osapuolten välisillä neuvotteluilla. Mikäli osapuolet eivät pääse asiassa sovintoon, riita ratkaistaan ensisijaisesti tuomioistuinsovittelussa Länsi-Uudenmaan käräjäoikeudessa ja toissijaisesti normaalissa tuomiosituinmenettelyssä Länsi- Uudenmaan käräjäoikeudessa.
8.3. Kuluttajan asemassa olevalla Asiakkaalla on myös oikeus nostaa kanne Palveluntarjoajaa vastaan siinä käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä hänen kotipaikkansa sijaitsee. Kuluttaja voi saattaa riita-asian myös kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ks. lisää: www.kuluttajariita.fi